なんかガリバーが、人気のテレビ番組であるほこ×たてに出るらしいです。対戦相手は塗装業界の雄だそうで。放送は9月8日(日)の夜7時から。

ほこたても意外なとこを突いてくるね

ほこたてで一番印象的な対決といえば金属対ドリルの対戦ですよね。ありゃあ熱かった。それに限らず高い技術をぶつけ合う番組ってことで、私も楽しく見ています。

しかし、まさかそのほこたてにガリバーが出るとはね。対戦相手が塗装業界の人ってことなので、お題はキズの修復をしたかどうかを見極めるって感じなんでしょう。特設サイトまでできてます。
ほこたて|車査定人と塗装職人が対決|中古車のガリバー

私はガリバーは好きなので応援したいところです。ですが、ガリバーの強みって、今回対決するような職人的な人の個人能力の高さじゃなくて、査定の詳細なマニュアル化にあると思うんですよ。以前書きましたガリバーは車体キズをすげー細かく把握しています。この、ものすごく細かくキズ等を把握するマニュアル作業こそがガリバーの競争力の源泉だと思います。

フツーの町の小さな中古車屋さんじゃ、こんなに細かく把握しないでしょう。いや、実際のところどうだかわかんないですけどね。町の中古車屋さんならばそのお店の人の人柄によるでしょうが、ガリバーは全ての車にチェック項目が明示されているので、多少チャランポランな社員さんが居たとしても、そのチェックは全て必ず行っているわけです。やってなけりゃあ、こちらの記事に書いたように、お客さんにiPadminiで直接記録を見られてバレちゃいますからね。

それをやっているからこそゼロ・10・100の三つの安心を保障できているという面もあるでしょう。ガリバーの保証は中古車なのに新車ディーラーよりも厚いのも、この細かいマニュアル化された作業の賜物。

もちろん、社員さん個人の能力も高けりゃ高いに越したことはないですけどね。私も当日のテレビを楽しみに待とうと思います!


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