ガリバーのファミリー向け店舗「スナップハウス」に行ってきた!
今回は、ガリバーのファミリー向け店舗である「スナップハウス」に行ってきました!
入りやすいお店
お店の外観はこちら。これはクルマ屋さんだってわからないですね。逆に、クルマ屋さんだとわかってしまうと入りづらくなっちゃうからあえてこうしてるんでしょうね。私は軽自動車好きなので新車ディーラーさんとかにたまに行きますが、未だに入るとき緊張しますからね。
店内は大きく2分割されていて、右側がカフェエリア、左側が展示エリアになってました。
左側エリアに置いてあったミニバン。これ、なんて車種だっけ。すいません、軽自動車のことしか知らないもんで。。。
お子様を意識したオモチャのプールと、お父さんを意識したゴルフ練習のシート。
カフェエリアの一角にはお子様エリアがありました。ベビーゲートがしっかりあって、床はフカフカ。安心してお茶できそう。実際、小さい子が5人くらい遊んでました。写真撮っちゃまずいんで誰もいなくなる瞬間を待ってたんですが結構時間かかりました(笑)。
お茶はコエンザイムQ10入りのかりん&ゆず茶、食物繊維入りのジャスミン&ウーロン茶、コラーゲン入りのローズ&ハイビスカス茶の3種類。
カフェの料金は2時間300円、そのあと1時間ごとに100円とのこと。時間制ってことでかなりお安いと思います。ちなみに、帰るときにお金払おうとしたら「今日はいいですよ~」って言われて無料でした。まーカフェで稼ごうとは思っていないんだろうけど、そんなんでいいのかな(笑)。
あとすげーなって思ったのは、小一時間パンフレットを読んでたんですけど、一度も店員さんから声を掛けられなかったこと。とにかく店舗に来てもらいやすいように、お客さんに一切プレッシャーをかけないようにしてるんでしょうね。これは素晴らしいです。
こういうおもてなし、中小の中古車屋さんだと体力的にできないよね。中古車業界ナンバーワンに君臨するガリバーだからこそできる取り組み。ここが儲かる店舗になるかどうかはわかんないけど、居心地が良かったのは確かです。ご近所さんらしきお母さんたちもたくさん居たので、日々通っていれば「クルマを買うならここ!!」って気持ちになるのは自然だと思います。
ガリバーは4年間で店舗を倍増すると表明しているので、こういった試みも積極的にやっていくんでしょうね。新業態の中古車屋さん、まずは歓迎したいと思います。
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