保険会社は保険会社としか話をしてくれないんだよね

2015年5月31日 2015年5月31日

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今日はひとつ、私の昔話をしましょう。昔、事故った話。大きな事故じゃなかったんだけど、交差点で前方車両が急な車線変更をして私が後ろから突っ込んじゃったって事故。最終的に、過失割合は私が2で相手が8くらいだったかな。けが人なしだったけど、お互いのクルマの側面がへこんじゃった。そんな事故。

1 頭に血が昇った
2 保険会社は保険会社としか話をしてくれない！
3 結局保険を使った
- 3.1 「保険を使う」と「保険会社同士で話をする」は違う

頭に血が昇った

私としては「こっちは何も悪くない」と思っちゃってね。実際、感覚的にはそんな感じでした。交差点内で車線変更するってちょっとおかしいじゃないですか。しかもこっちに気づかなかったってことは、向こうは後ろの確認もしなかったわけですよ。

なので、私としては「絶対0対10で向こうが悪い！！！」って思っちゃってね。そんで次に考えたことは、「0対10で向こうが悪いんだから保険使って保険料が上がるのはイヤだ！！！」ってこと。当然、私は任意保険に入ってたんだけど、この事故を保険屋さんに話してしまったら事故と認定されて保険料が上がっちゃうと思っちゃって、それがイヤだった。私はアクサダイレクトに入ってて、最高の20等級で、年間保険料は17,830円だったので、元々が安くなってたから事故ったら保険料がすんげー高くなるだろうなと思っちゃったんだよね。

保険会社は保険会社としか話をしてくれない！

そんで、事故相手の保険会社から電話がかかってきたの。「どーします？あなたも保険入ってるんでしょ？保険会社を教えてくれれば、後はぜんぶこっちでやりますよ」って。

でも私はとにかく頭に血が上ってた。なので、「保険は使いません。私が全部やります」って言っちゃった。そしたら「それなら保険会社は間に入れないので、お互いの当人同士でやって下さい」って言われちゃったの。

そんでクルマを運転してた本人にメールしたんだけどね。とにかく反応が遅いの。メールの返事が来るのに1ヶ月くらいかかっちゃう。向こうも面倒臭かったんだと思う。

しかもね、待って待ってやっときたそのメールには、「オマエが全部悪い。こっちは悪くない。10対0でオマエが悪い」って書いてあるの。アホかと。お前、交差点内で後方確認せずに進路変更しただろと。でも、保険会社は間に入ってくれないからそれを諌める人もいないわけですよ。

結局保険を使った

そんなメールのやり取りを3往復か4往復くらいしたところで、もうめんどくさくなって私から自分の保険会社であるアクサに連絡しました。「こーゆー事故があって、もう4ヶ月位経っちゃってるんですけど、保険使えますかね？」って。そしたら、「ああ、大丈夫ですよ！お任せ下さい！」って言ってくれた。マジでありがたかった。

「保険を使う」と「保険会社同士で話をする」は違う

しかもね、よくよく話を聞いたら、「保険を使う」、つまり保険会社からお金をもらう代わりに保険料が上がっちゃうのと、「保険会社同士で話をする」ってのは扱いが違うそうです。

今回、私の事故はお互いケガはなくて、クルマのへこみの損害のみ。たぶん、両方の修理代を合わせて20万円くらいの損害だと思う。まあ、事故としては被害は少額な方だと思う。今回の私の場合、まず「保険会社同士で話をしてもらって過失割合だけを決めて」、「その過失割合に対応した支払いには保険を使わずに自分で支払う」ということをしました。

この場合、いわゆる「保険を使った」という扱いにはならず、保険料は上がらないそうです。実際、上がらなかった。

アクサに話をするまではさんざん相手の俺様トークに付き合ってたわけですけど、上記の扱いの話を聞いて一安心。アクサにお任せしちゃいました。そしたら相手の本人からメールが来ることも無くなった。向こうは向こうでイライラから解放されたかったんだと思う。

そんな、小さな事故の小話でした。もし万一あなたが任意保険に入っていないのなら、これを機会に入りましょう。私が考える最強の自動車保険一括見積もりサイトはこれだの記事をどうぞ。